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    BTS Assurance

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Choisissez de poursuivre avec une année de spécialisation post BTS avec le Bachelor Assurance et Banque, puis un mastère Manager de l'assurance.

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Devenez Chargé de clientèle, conseiller en assurance, télé-conseiller, rédacteur techniques ou sinistres... dans des compagnies d'assurance, des mutuelles, des établissements bancaires ou financiers...

Missions en entreprise

  • Suivi & la gestion des contrats : Suivi des contrats & relation avec la clientèle avant, pendant & après sinistres.
  • Développement commercial : Prospecter & développer le portefeuille de contrats, animer les ventes, recevoir les clients, gérer les demandes de renseignements, les souscriptions, organiser les actions commerciales, fidéliser la clientèle.
  • Qualité du service & la dimension conseil : Apporter une réponse personnalisée aux besoins clients, veiller à la qualité des souscriptions & au respect de la réglementation et de l'éthique de l'assurance.
    Superviser le traitement & la gestion des sinistres, effectuer une veille permanente de la législation, des produits & de la concurrence.

Modalités de l'examen du BTS Assurance
EpreuvesUnitésCoef.FormeDurée
E.1. Culture générale et expressionU.13Ecrit4h
E.2. Langue vivante étrangèreU.22Ecrit2h
Oral20 min
 
E.3. Développement commercial et gestion des contrats :
- Culture professionnelle et suivi client
- Développement commercial et conduite d’entretien

 U.31
U.32


 4
4


 Ecrit
Oral
4h
2 situations d’évaluation
E.4. Gestion des sinistres et des prestations :
- Gestion des sinistres
- Accueil en situation de sinistre		 U.41
U.42		 4
3		 Ecrit
Oral		 4h
20 min
E.5. Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques U.5 2 Oral

1 situation d’évaluation
Epreuves facultatives
EF 1 Langue vivante étrangère U.F.1Points > moyenneOral20 min
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Formation également
accessible en initial

Avec l'Ecole Vidal, vous pouvez effectuer votre formation BTS Assurance en statut étudiant
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Programme

Matières et horaires annuels

  • Culture générale & expression
    120 h
  • Langue Vivante étrangère 1
    120 h
  • Culture professionnelle et suivi du client
    250 h
  • Développement commercial et conduite d’entretien
    250 h
  • Gestion des sinistres
    200 h
  • Accueil en situation de sinistre
    100 h
  • Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques
    80 h