Les missions au sein de l'entreprise
Les emplois occupés par l’assistant Manager concernent tout type et toute taille d’organisation (entreprises, associations, administrations, etc.). L’AM intervient en tant que soutien auprès d’un responsable ou d’une équipe, et est aussi amené à prendre en charge des dossiers spécifiques, marqués ou non par un contexte international . Il occupe couramment les fonctions d’assistant de direction , assistant d’équipe , assistant de groupe projet , assistant RH , assistant commercial , assistant communication , etc. Ses missions se rattachent à 5 domaines d’activité:
Soutien à la communication et aux relations internes et externes Collaborer avec le(s) manager(s)
Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s)
Recueillir des consignes de travail
Rendre compte, informer, faire le point
Contribuer à la cohésion des groupes
Installer les conditions d'un climat de travail favorable
Animer un travail collaboratif
Gérer une réunion
Assurer l’interface entre le (ou les) manager(s) et l’environnement de travail (interne, externe, international)
Créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l'interne, à l'externe, à l'international)
Accueillir et informer en français et en langue étrangère
Communiquer par écrit (à l'interne, à l'externe, en langue française et étrangère)
Négocier en langue française et étrangère.
Soutien à l’Information Rechercher l'information
Évaluer les besoins d'information
Mobiliser les méthodes de recherche d'information
Assurer une veille informationnelle
Produire une information structurée
Créer et modéliser un document
Élaborer un dossier documentaire, un dossier comptable, une revue de presse
Gérer les documents de l’entité
Procéder à l’acquisition numérique de documents
Trier, classer et archiver les documents du service
Contribuer à la qualité du système d’information
Optimiser la circulation de l'information
Participer à l'évolution du système d'information
Participer à la sécurité du système d'information
Organisation de l’action Seconder le(les) manager(s) dans ses (leurs) activités
Préparer et suivre l’action du manager
Tenir les agendas personnels et partagés
Organiser les déplacements
Contribuer à l’amélioration de l'organisation de l'entité
Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des processus administratifs
Fournir une assistance à l'utilisation des technologies de l'information et de la communication
Aide à la décision Identifier un problème ou un besoin
Déceler un besoin ou un problème
Définir les objectifs
Identifier les contraintes et les opportunités
Proposer des solutions
Rechercher des solutions
Analyser les solutions
Présenter les solutions
Assurer le suivi de la décision
Définir un plan d'action
Élaborer un tableau de bord
Analyser les écarts
Alerter et proposer des mesures correctives
Prise en charge des activités déléguées Assurer la gestion administrative des ressources humaines du service
Participer au processus de recrutement
Préparer et suivre les formations
Assurer le suivi des congés annuels
Gérer les absences
Participer à l'information sociale des membres du service
Mettre à jour des données administratives du personnel
Gérer les ressources matérielles d'un service administratif
Gérer les achats de petit matériel et de fournitures
Aménager l'espace de travail
Élaborer et suivre le budget de fonctionnement du service
Organiser un événement
Assurer la logistique
Assurer la communication
Prévoir et gérer les coûts
Évaluer les résultats
Prendre en charge un dossier spécialisé
Collecter les informations spécifiques au domaine de spécialité
Mettre en œuvre les méthodes de travail spécifiques au domaine de spécialité
Évaluer sa performance.
Et n’oubliez pas qu’un employeur recherche avant tout un(e) assistant(e) poli(e), souriant(e), respectueux(se); capable de renseigner ses clients, de mettre en page des courriers et de gérer les appels téléphoniques….
Bonne chance!
Conseils
N'arrivez pas en retard, si c’est le cas téléphonez à l’entreprise (ou à l’ISV) pour prévenir. Même chose si vous deviez être absent à l’entretien…
Ne pas s'asseoir avant d'y être invité.
Ne vous asseyez pas au bord extrême de votre chaise.
Ne serrez pas nerveusement les mains.
Ne regardez pas votre montre.
Ne dites pas du mal de votre employeur actuel ou passé
Pensez à éteindre votre mobile!!
Ne vous présentez pas comme quelqu'un qui doute trop de lui et ne veut jamais se mettre en avant.
Ne dîtes pas que vous êtes prêt à travailler pour très peu.
Ne parlez pas uniquement par monosyllabes.
N'inspectez pas le mobilier de façon insistante.
Ne mentez pas.
N’oubliez pas d’appeler l’ISV après votre entretien!